Právne
Podmienky rezervácie
Tieto podmienky sa vzťahujú na priame rezervácie a dopyty cez whitevillavioleta.com. Ak ste rezervovali cez Booking.com alebo iný kanál, môžu platiť ďalšie alebo odlišné podmienky (zrušenie, platba cez platformu) — skontrolujte našu korešpondenciu aj podmienky kanála.
Posledná aktualizácia: 2026-11-07
Rezervácia, potvrdenie a platba
Rezervácia cez formulár na stránke sa potvrdí okamžite a písomné potvrdenie vám pošleme e-mailom. Záloha: 40 % z celkovej ceny je potrebné uhradiť bankovým prevodom do 3 dní od rezervácie. Platobné údaje a referenciu platby nájdete v potvrdzujúcom e-maile. Doplatok je splatný najneskôr 10 dní pred príchodom. Ak je rezervácia vytvorená 10 alebo menej dní pred príchodom, celú sumu je potrebné uhradiť okamžite. Turistický poplatok sa účtuje podľa platných predpisov obce Kolan / Chorvátska a zobrazuje sa oddelene od ceny za noc.
Zrušenie a zmeny
Podmienky zrušenia závisia od dátumu, dĺžky pobytu a typu ponuky. Presné lehoty, vrátenie platieb a poplatky sú uvedené v písomných pokynoch k potvrdeniu rezervácie alebo v samostatnej dohode. Čo najskôr nás informujte o zmene plánov, aby sme termín mohli ponúknuť iným hosťom.
Domový poriadok (White Villa Violeta)
Check-in: od 15:00 do 22:00. Vopred nám prosím oznámte predpokladaný čas príchodu. Check-out: od 06:00 do 10:00. Deti: vítané v každom veku. Detská postieľka na vyžiadanie (0–2 roky, zadarmo), podľa dostupnosti a vybraného apartmánu. Prístelky nie sú vo všetkých jednotkách — overte popis alebo sa opýtajte vopred. Hlavný hosť pri rezervácii: minimálny vek 18 rokov. Skupinové rezervácie (viac ako tri jednotky): môžu platiť osobitné podmienky a doplatky — dohodnite vopred. Fajčenie: zakázané v apartmánoch a vnútorných spoločných priestoroch. Večierky a hlasná hudba: organizácia podujatí nie je povolená. Rešpektujte ostatných hostí a susedov; večer a v noci sa vyhnite hluku. Domáce zvieratá: možné po predchádzajúcom ohlásení, s možným doplatkom podľa aktuálneho cenníka a pravidiel.
Zodpovednosť a škody
Hosť zodpovedá za škody na nehnuteľnosti nad rámec bežného užívania. Cennosti nechávate na vlastné riziko; odporúčame cestovné poistenie. Používanie areálu a bazéna je na vlastné riziko; dodržujte bezpečnostné pokyny, najmä pri deťoch.
Tento text slúži na informáciu. Záväzné sú písomné potvrdenia, ktoré vám pošleme. Ak ste rezervovali cez sprostredkovateľa (napr. Booking.com), môžu platiť aj jeho podmienky.