Informacje prawne
Warunki rezerwacji
Warunki te dotyczą bezpośrednich rezerwacji i zapytań przez whitevillavioleta.com. Jeśli rezerwowałeś przez Booking.com lub inny kanał, mogą obowiązywać dodatkowe lub inne warunki (anulowanie, płatność przez platformę) — sprawdź naszą korespondencję i regulamin pośrednika.
Ostatnia aktualizacja: 2026-04-29
Rezerwacja, potwierdzenie i płatność
Przyjmujemy zapytanie przez formularz, sprawdzamy dostępność i wysyłamy dalsze instrukcje e-mailem (zaliczka, saldo, sposób płatności). Rezerwacja jest wiążąca dopiero gdy wyraźnie potwierdzimy ją na piśmie (e-mail) i spełnione zostaną uzgodnione warunki płatności, chyba że oferta stanowi inaczej. Opłata klimatyczna (podatek od pobytu) naliczana jest według obowiązujących przepisów gminy Kolan / Chorwacji i pokazywana oddzielnie od ceny noclegu. Sposób płatności (przelew, karta itd.) i terminy uzgadniamy po potwierdzeniu zapytania.
Anulowanie i zmiany
Warunki anulowania zależą od daty, długości pobytu i rodzaju oferty. Dokładne terminy, zwroty i opłaty podajemy w pisemnych informacjach wraz z potwierdzeniem rezerwacji lub w osobnej umowie. Prosimy o jak najszybszą informację o zmianie planów, abyśmy mogli zaproponować termin innym gościom.
Regulamin pobytu (White Villa Violeta)
Zameldowanie: od 15:00 do 22:00. Prosimy wcześniej podać przewidywaną godzinę przyjazdu. Wymeldowanie: od 06:00 do 10:00. Kaucja: 500 € gotówką przy przyjeździe. Zwracana przy wymeldowaniu po sprawdzeniu obiektu, z wyjątkiem szkód lub dodatkowych opłat zgodnie z regulaminem. Dzieci: mile widziane w każdym wieku. Łóżeczko dziecięce na życzenie (0–2 lata, bezpłatnie), w zależności od dostępności i wybranego apartamentu. Dostawki nie są przewidziane we wszystkich jednostkach — sprawdź opis lub zapytaj wcześniej. Główny gość składający rezerwację: minimalny wiek 18 lat. Rezerwacje grupowe (więcej niż trzy jednostki): mogą obowiązywać osobne warunki i dodatkowe opłaty — uzgodnij z wyprzedzeniem. Palenie: zabronione w apartamentach i zamkniętych pomieszczeniach wspólnych. Imprezy i głośna muzyka: organizacja imprez nie jest dozwolona. Prosimy o szacunek dla innych gości i sąsiadów; unikaj hałasu wieczorem i w nocy. Zwierzęta: możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu, z możliwą dodatkową opłatą według aktualnego cennika i regulaminu.
Odpowiedzialność i szkody
Gość odpowiada za szkody w obiekcie wykraczające poza zwykłe użytkowanie. Kaucja 500 € pokrywa mniejsze szkody zgodnie z regulaminem. Cenne przedmioty pozostawiasz na własne ryzyko; zalecamy ubezpieczenie podróży. Korzystanie z obiektu i basenu odbywa się na własne ryzyko; prosimy o przestrzeganie zasad bezpieczeństwa, zwłaszcza wobec dzieci.
Ten tekst ma charakter informacyjny. Szczegóły pobytu regulują pisemne potwierdzenia, które do Ciebie wysyłamy. Jeśli rezerwacja była przez pośrednika (np. Booking.com), mogą obowiązywać także jego warunki.